Как мы нашли сетевого инженера для сети дата-центров

1 год срок подбора

33  кандидата предоставлено

1   успешный найм

Задача	Найти сетевого инженера уровня CCNP для развития и поддержки отказоустойчивой инфраструктуры сети дата-центров.
Сложность	Сильные кандидаты часто отказывались из-за полностью офисного формата 5/2, поэтому поиск затянулся несмотря на четкий технический профиль.
Решение	Просмотрели 100+ резюме, провели 33 технических интервью, получили 4 оффера и закрыли позицию одним успешным наймом.

Кто пришел и зачем

К нам за подбором сетевого инженера обратилась сеть премиальных дата-центров. Компания самостоятельно проектирует, строит и эксплуатирует дата-центры, поэтому ей требовался специалист, который сможет усилить внутреннюю ИТ-службу и отвечать за развитие и стабильную работу сетевой инфраструктуры.

Кого искали и какие были требования

Нужен был сетевой инженер с сильной практической экспертизой в построении и эксплуатации отказоустойчивых сетей.

В основные задачи входили:

• проектирование и модернизация новых сегментов сети;
• конфигурирование и поддержка сетей передачи данных, работающих в режиме 24/7;
• построение инфраструктуры на базе Catalyst, межсетевых экранов и маршрутизаторов Cisco ASR;
• администрирование систем мониторинга на базе Zabbix;
• мониторинг отказоустойчивости сети и оборудования;
• участие в плановых и аварийно-восстановительных работах;
• автоматизация процессов администрирования;
• troubleshooting и исследование нештатных ситуаций;
• ведение технической документации.

Ключевым требованием был высокий уровень знаний Cisco — ориентиром служил уровень CCNP. Наличие сертификатов CCNA или CCNP было преимуществом.

Также от кандидатов ожидали глубокое знание:

• OSPF;
• BGP;
• EIGRP;
• STP;
• IPSec VPN;
• QoS.

Был важен практический опыт работы с оборудованием Cisco, построения высокодоступных систем и самостоятельного поиска и устранения проблем в сети.

Дополнительно требовался опыт работы с Putty, Wireshark, iPerf и взаимодействия с RIPE NCC.

Сложности поиска и процесс

С технической точки зрения профиль был достаточно четким, но основная сложность была не в отсутствии специалистов на рынке, а в сочетании требований к уровню кандидата и формату работы.

Многие сетевые инженеры уже привыкли к удаленной работе., а здесь предполагалась работа в офисе по графику 5/2. Это условие являлось главной причиной отказов на первом же этапе.

Поиск велся сразу по нескольким каналам:

• HeadHunter;
• Хабр Карьера;
• LinkedIn;
• рекомендации и реферальный поиск.

Технический профиль позволял достаточно точно фильтровать кандидатов по технологиям и опыту, поэтому основная работа заключалась не в массовом просмотре тысяч резюме, а в поиске специалистов с нужной глубиной знаний.

Результаты

Всего за время работы было просмотренно около 100+ резюме, проведено 33 технических интервью. Первый оффер компания сделала уже второму кандидату, однако это не привело к найму. В дальнейшем поиск продолжился, поскольку часть кандидатов отказывалась от предложения или не доходила до выхода.

За время подбора компания сделала 4 оффера. В итоге 1 специалист принял предложение и вышел на работу.

Полный цикл поиска занял около 1 года. Длительный срок был связан прежде всего с высокой конкуренцией за сильных сетевых инженеров и большим количеством отказов из-за офисного формата работы.